Сбербанк Бизнес Онлайн относится к системе удаленного обслуживания с целью предоставления расширенных возможностей для ведения бизнеса. Доступ к ресурсу возможен при помощи Интернет-соединения. На сервисе осуществляется подготовка и отправка платежных документов, получение сведений об операциях по счетам. Здесь можно решить проблемы при обращении к сотрудникам Сбербанка, подать заявку на предоставление новых или продление старых услуг и продуктов банка. Пользоваться услугой могут юридические лица и индивидуальные предприниматели, имеющие открытый расчетный счет. После получения доступа к личному кабинету в первый раз потребуется пройти несложную обязательную регистрацию.
С чего начать работу в Сбербанк Бизнес Онлайн
Чтобы зарегистрироваться и стать полноценным пользователем бизнес-системы Сбербанка России, нужно иметь открытый расчетный счет в любой финансово-кредитной организации.
Для подключения услуги необходимо произвести ряд простых действий:
- Распечатать и заполнить специальное заявление. Бланк можно получить по ссылке здесь.
- Подготовленный документ предоставить специалисту в отделение банка, в котором осуществлялось открытие счета.
Иначе подключается услуга юридическими лицами, имеющими расчетный счет в других финансово-кредитных учреждениях. Им необходимо заполнить расширенный перечень документов. Существующий список требуется заранее уточнить, так как при невыполнении условий в доступе будет отказано.
Спустя сутки после заключения договора, при условии подачи достоверных сведений, услуга активируется. Для входа в систему используется логин, выданный в отделении банка. Пароль получается посредством SMS-сообщения.
Полученный пароль действует только определенное время, его потребуется сменить после первого вхождения. Это можно самостоятельно сделать в настройках кабинета.
Интернет-клиент 9443: вход в личный кабинет
Зайти в систему может только зарегистрированный пользователь. Доступ предоставляется при помощи двух способов.
Через СМС
Вход в систему осуществляется по стандартной схеме:
- Необходимо перейти на официальную страницу. Вверху выбрать вкладку «Малому бизнесу и ИП».
- В правом верхнем углу активируется баннер с пометкой «Сбербанк Бизес Онлайн». Новое окно будет открываться с небольшой задержкой.
- Вводится и подтверждается логин и пароль. Главное — указывать данные без ошибок, чтобы исключить блокировку.
- При первом входе после получения доступа система выдаст таблицу, которая позволит сменить выданный пароль на личный.
- Для дополнительной защиты пользователю будет предложено ввести код, который придет посредством СМС-сообщения на привязанный к аккаунту телефон.
Если все действия выполнены правильно, можно осуществлять настройку системы и переходить к активному использованию возможностей Сбербанк Бизнес.
С помощью электронного ключа (токена)
Альтернативный вариант доступа к интернет-клиенту 9443 позволяет подключать личный кабинет без сложной установки дополнительных программ на компьютер. Вход выполняется при помощи специального токена.
- Электронный ключ получается непосредственно в отделении банка. Он представляет собой специальную программу, которая находится на USB носителе и обеспечивает доступ к личному кабинету.
- Для пользования ресурсом потребуется вставить флешку в разъем компьютера или ноутбука.
- Нужно дождаться открытия файла или сделать это при помощи раздела «Мой компьютер».
- В перечне открывшихся ярлыков найти и запустить TLSAPP.EXE или START.EXE.
- В появившемся окне указать учетную запись и код, который был получен при обращении в банк.
- На открывшейся странице выбрать раздел бизнес-системы, который вызовет таблицу для ввода логина и пароля.
- Далее необходимо самостоятельно или при помощи специального сервиса создать сертификат, который отсылается в банк. После одобрения можно полноценно пользоваться возможностями ресурса.
Если существует доступ у нескольких лиц, для каждого нужно создать индивидуальную учетную запись и сертификат.
Что делать, если не получается зайти в систему
При появлении проблем во время входа в Сбербанк Бизнес Онлайн необходимо следовать простой инструкциии.
Если высвечивается сообщение: «Неправильное имя пользователя или пароль»:
- Необходимо удостовериться, что данные вводятся без ошибок, которые могут возникать из-за включенной раскладки клавиатуры.
- Проверяется точность перехода. Ресурс действует по адресу https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/dcb.
- При утере пароля необходимо вызвать форму восстановление данных. Для этого нужно нажать на ссылку «Забыли пароль».
Появляется уведомление о блокировке учетной записи:
- Вход выполнялся неправильно более 6 раз, что привело к приостановке доступа.
- Требуется обратиться в отделение банка.
Высвечивается сообщение о блокировке офиса пользователя или недоступности токена:
- Проблема решается только при непосредственном обращении к специалисту банка или в службу технической поддержки.
Что предлагает Сбербанк Онлайн малому бизнесу и корпоративным клиентам
Дистанционное обслуживание в рамках системы, которая имеет сокращенное название АС СББОЛ (SBBOL), позволяет активно использовать множество инструментов, направленных на успешное развитие бизнеса. Для юридических и физических лиц Бизнес Онлайн открывает следующие возможности:
- Открытие одного или нескольких расчетных счетов, получение сведений о совершаемых операциях и движению денежных средств через специальные выписки и отчеты.
- Выпуск зарплатных карт для сотрудников предприятия, а также привязка пластика к счету с целью расширения возможностей финансовых операций.
- Осуществление валютного контроля с возможностью быстрого отображения существующего курса конвертации, который выполняется в момент формирования мультивалютного перевода.
- Обширная проверка контрагентов на благонадежность и быстрый порядок расчета при сотрудничестве.
- Удобное подтверждение платежей, которые были заведены помощником или бухгалтером, а также эффективная транзакция между счетами компании.
- Сдача отчетности в государственные органы, которая может включать оплату налогов, сборов и пошлин. Сервисом можно пользоваться для получения информации по штрафам и всем начислениям с учетом исполнения всех обязательств.
- Подача заявок на получение овердрафта или кредита. Корпоративным клиентам также открыт доступ к различным инвестиционным программам, что позволяет быстро взять кредит.
- Получение банковских гарантий.
- Открытие депозитов и установление не снижаемого остатка на счете.
- Оформление лизинга коммерческого легкового и грузового транспорта, спецтехники малым и средним бизнесом и ИП, а также финансирование различных проектов.
Новая веб-версия системы Сбербанк Бизнес имеет расширенный доступ к услугам и предложениям.
Преимущества использования системы
Сервис обладает рядом достоинств, которые позволяют успешно работать каждому клиенту даже при минимальных навыках пользователя.
Удобство
- Простой и понятный интерфейс позволяет быстро разобраться в доступных возможностях.
- На сайте присутствует довольно гибкая система фильтрации и сортировки, что обеспечивает поиск нужных документов по запрашиваемым параметрам.
- Несомненным достоинством является возможность отслеживания заявок, совершенных операций и их обработки.
- Система включает расширенный перечень справочников по актуальным банковским реквизитам, что способствует быстрому заполнению нужных форм. Для большего удобства можно создавать новые разделы, в которые будут включены контрагенты.
- Наличие шаблонов, способствующих созданию типовых документов.
- Интеграция с программой 1С, что обеспечивает перемещение данных из системы Сбербанка и обратно.
- Отсутствие необходимости приходить в отделения банка для проставления штампа в платежных документах.
Мобильность
- Система не требует особых параметров для устройства, которое подключено к сети. Заходить на ресурс можно с помощью компьютера, ноутбука или планшета. Для мобильных телефонов и смартфонов существует отдельное приложение.
- Подключение реализовано круглый год в круглосуточном режиме.
- Управление операциями осуществляется в режиме онлайн.
- Отслеживание статусов различных документов может производиться при помощи СМС-уведомлений.
- Контроль при условии безопасного присоединения можно осуществлять из любой точки мира.
Гибкость
- Доступ к системе возможен без открытия расчетного счета.
- Представители компании, имеющие полномочия для подготовки документов, могут быть наделены особой ролью, позволяющей быстро согласовывать финансовые операции. Для сотрудников банка существуют специальные программы.
- Все вопросы находят ответ без посещения офиса банка.
- Функциональность ресурса постоянно совершенствуется и обновляется.
Полная безопасность
- Отдельная система мониторинга, которая предупреждает мошеннические действия.
- Многоступенчатый механизм идентификации, требующий личного логина и пароля, который подлежит смене через определенный промежуток времени.
- Реализовано подтверждение любых совершаемых операций посредством СМС-сообщений с одноразовым кодом.
- Дополнительно действует защита при помощи электронного ключа – токена, который предоставляется в частном порядке на флешке.
- Возможность быстрого приостановления или отмены операции при обращении в службу поддержки. Помощь доступна по любым вопросам.
Многообразие существующих преимуществ, которые открывают широкий спектр развития предпринимательства, постоянно расширяется, что обеспечивает реализацию новых возможностей.
Сбербанк сегодня – это крупнейший банк России, который предоставляет уникальные возможности для развития бизнеса.